Sau màn đổi tên của chuỗi siêu thị lớn Big C, mới đây, dư luận lại thêm một phen xôn xao khi biết sắp tới, chuỗi siêu thị quen thuộc Vinmart cũng sẽ “thay tên đổi họ”.

Cụ thể, theo Tuổi Trẻ đưa tin, vào ngày 1/4, tại cuộc họp đại hội cổ đông, CEO Masan cho biết sẽ đổi tên thương hiệu Vinmart thành Winmart và Vinmart+ thành Winmart+. Mặc dù đại diện Masan nói rằng việc chuyển đổi sẽ diễn ra trong thời gian tới, song theo nhiều người dùng thì dường như, việc này đã được đẩy nhanh sớm hơn bình thường. Theo khách hàng, trên bao bì sản phẩm rau củ quả của Công ty VinEco thời gian qua đã thấy tên thương hiệu được đổi thành WinEco.

Siêu thị Vinmart sẽ sớm được đổi tên. (Ảnh: VnExpress)

Về vấn đề logo nhận diện thương hiệu, các siêu thị Vinmart, cửa hàng Vinmart+ vẫn có màu sắc đỏ làm chủ đạo, hầu như không bị thay đổi quá nhiều. Tuy nhiên, đại hội cổ đông của doanh nghiệp này cho biết sẽ có một cuộc cải tổ mạnh về chất lượng, hàng hóa và dịch vụ.

Được biết, phía Masan đã thực hiện việc tái cấu trúc hệ thống, bộ máy tổ chức từ khi tiếp quản hệ thống VinCommerce. Đến nay, hệ thống cũng ghi nhận được sự ủng hộ của người tiêu dùng qua ứng dụng chăm sóc khách hàng, tăng thêm nhiều quyền lợi cho khách hàng thành viên.

Lượng khách hàng của Vinmart là khá lớn. (Ảnh: Tuổi Trẻ)

Trước việc thay đổi của chuỗi siêu thị Vinmart và cửa hàng Vinmart+, nhiều người đã nhanh chóng để lại ý kiến, bày tỏ quan điểm của mình. Theo nhiều người, việc thay đổi tên không quá ảnh hưởng đến khách hàng, có điều họ cần chất lượng sản phẩm vẫn được ở mức tốt nhất, kèm theo đó là giá cả hợp lý.

Một số bình luận của cư dân mạng. (Ảnh: Chụp màn hình)

Bên cạnh đó, cũng có những bình luận lầy lội hơn, cho rằng tên mới của chuỗi siêu thị Vinmart có chút…”phèn”. Một vài cư dân mạng thì để lại đánh giá không tốt, cho rằng sản phẩm không còn được chất lượng như trước. Dĩ nhiên, điều này buộc doanh nghiệp phải nỗ lực hơn trong việc quản lý và cung cấp sản phẩm cho khách hàng, nhằm giữ chân lượng khách quen và thu hút thêm lượng khách mới.

Khách hàng lựa chọn sản phẩm tại siêu thị. (Ảnh: Thanh Niên)

Trước đó, chuỗi siêu thị Big C cũng đã có màn thay đổi tên khiến dư luận đặc biệt quan tâm. Theo VnExpress, từ ngày 1/3, ba siêu thị Big C tại thành phố Hồ Chí Minh gồm Big C An Phú, Big C Thảo Điền và Big C Âu Cơ đã được tháo biển cũ và thay bằng tên gọi mới là Tops Market. Đây là các siêu thị đặt trong tòa chung cư. Các siêu thị khác cũng dần hoàn tất việc chuyển đổi.

Thực tế từ hồi cuối tháng 12/2020 và đầu tháng 1/2021, siêu thị Big C – là các siêu thị nằm trong trung tâm thương mại, đã chuyển đổi thành đại siêu thị GO!. Tổng cộng đã có 5 đại siêu thị GO! đổi xong tên và đi vào hoạt động từ cuối năm 2020, nằm ở các tỉnh thành gồm: Nha Trang, Bình Dương, Cần Thơ, Hạ Long và Vĩnh Phúc.

Big C cũng được đổi tên vào đầu năm nay. (Ảnh: VTC)

Được biết, kế hoạch từ bỏ thương hiệu Big C của Central Group vốn đã được đề ra từ năm 2016, khi tập đoàn Thái Lan này mua lại hệ thống Big C tại Việt Nam từ tập đoàn Casino của Pháp. Việc thay đổi chắc chắn sẽ khiến khách hàng bất ngờ, song dần dà, họ cũng chấp nhận và đến mua sắm tại chuỗi các siêu thị được đổi tên.

Nguồn: yan.thethaovanhoa.vn Su Kem

Thông tin liên hệ:

Đơn vị tư vấn chiến lược tổng thể thương hiệu và truyền thông ICOLOR

Địa chỉ:

• Văn phòng Hà Nội: Tầng 19, Tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.
• Văn phòng TP.HCM:  1B Nguyễn Đình Chiểu, P. Đa Kao, Quận 1, TP.HCM.

Điện Thoại: 0965 836 899 – 0965 836 829

Email: info@icolor.vn

Website: icolor.vCập nhật 3n

Marketing Strategy & Research Expert

Công Phạm

Co - Founder & CEO của iMedia.vn - Hệ sinh thái truyền thông thương hiệu và chuyển đổi số. Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu và truyền thông với 15 năm kinh nghiệm điều hành và phát triển doanh nghiệp.