Để đảm bảo quyền lợi của mình, Quý khách hàng vui lòng đọc “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết bảo mật thông tin mà Công ty TNHH Truyền Thông iColor Việt Nam thực hiện – nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại iColor
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website: icolor.vn, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân. Bao gồm: Họ tên, Địa Chỉ, Số Điện Thoại, Địa chỉ Email, Nội dung khách hàng cần liên hệ.
Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links bạn click, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối bạn với website thuộc sở hữu của Công ty TNHH Truyền Thông iColor Việt Nam.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Những thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được sử dụng vào việc nâng cao trải nghiệm mua sắm của Quý khách thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ như:
- Hỗ trợ cho việc hoàn thành giao dịch mua hàng của quý khách.
- Giải quyết những khiếu nại thắc mắc hoặc tư vấn về sản phẩm, giá cả chất lượng cho khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin chương trình khuyến mãi mới nhất trên website…
Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng những thông tin thu thập được để làm căn cứ phân tích dữ liệu, cải thiện và phát triển website, giúp website ngày càng thân thiện hơn với người dùng, mang lại trải nghiệm truy cập tối ưu nhất.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ dừng lưu trữ khi quý khách yêu cầu huỷ bỏ khỏi hệ thống bảo mật của icolor.vn. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tại máy chủ của icolor.vn
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
4.1. Thông tin người đại diện iColor Branding
Người chịu trách nhiệm: VŨ NGỌC THI – Chức danh: Giám đốc
THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU
- Họ và tên: Công ty TNHH Truyền Thông Icolor Việt Nam
- Mã số thuế/Số QĐ thành lập: 0105416189
- Điện thoại: 0969085465
- Quốc gia: Việt Nam – Tỉnh/Thành phố: Hà Nội
- Trụ sở: Thương nhân/Tổ chức F18, Tổ 57 , P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
4.2. Thông tin liên hệ
Đơn vị tư vấn chiến lược tổng thể thương hiệu và truyền thông iColor
Địa chỉ:
- Văn phòng Hà Nội: Tầng 19, Tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.
- Văn phòng TP.HCM: 1B Nguyễn Đình Chiểu, P. Đa Kao, Quận 1, TP.HCM.
Điện Thoại: 0965 836 899 – 0965 836 829
Email: info@icolor.vn
Website: icolor.vn
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
- Người dùng có quyền yêu cầu đăng nhập, chỉnh sửa thông tin của mình trên Website: icolor.vn.
- Người dùng gửi thông tin khiếu nại đến info@icolor.vn ban quản trị web sẽ tiếp nhận kiểm tra và xử lý thông tin nếu đúng như phản ảnh của người dùng, Ban quản trị sẽ xử lý sớm nhất và có phản hồi ngay cho người dùng.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách hàng khi quý khách sử dụng những dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua sắm hàng của chúng tôi với sự tin tưởng hoàn toàn.
Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật thông tin khách hàng này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẽ thông tin cũng như việc bảo mật thông khách hàng của chúng tôi.
Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng chọn chúng tôi là đơn vị đối tác cung cấp.
Marketing Strategy & Research Expert
Công Phạm
Co - Founder & CEO của iMedia.vn - Hệ sinh thái truyền thông thương hiệu và chuyển đổi số. Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu và truyền thông với 15 năm kinh nghiệm điều hành và phát triển doanh nghiệp.
